Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

OCTYL COSMETICS S.L.

 

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

OCTYL COSMETICS S.L.
CIF: B19678036
Domicilio: Barriada de la Estación S/N, 18230 Atarfe (Granada), España
Correo electrónico: info@octyl.es
Teléfono: +34 640 958 328

En adelante, “OCTYL”.

 

 

2. NORMATIVA APLICABLE

Esta Política de Privacidad se adapta a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

 

 

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

OCTYL podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1 Datos identificativos

  • Nombre y apellidos

  • DNI/NIF/CIF (en caso de profesionales)

  • Dirección postal

  • Teléfono

  • Correo electrónico

3.2 Datos de facturación

  • Datos fiscales

  • Dirección de facturación

  • Historial de pedidos

3.3 Datos de navegación

  • Dirección IP

  • Dispositivo y navegador

  • Cookies y comportamiento de navegación

3.4 Datos comerciales

  • Preferencias de compra

  • Participación en promociones

  • Interacción con emails

 

 

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar pedidos y facturación.

  2. Gestionar envíos y devoluciones.

  3. Atender consultas y solicitudes.

  4. Gestionar cuentas profesionales.

  5. Enviar comunicaciones comerciales propias (previo consentimiento).

  6. Cumplir obligaciones legales y fiscales.

  7. Prevenir fraude y usos indebidos del Sitio Web.

 

 

5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento es:

  • Ejecución de un contrato (compra de productos).

  • Consentimiento del interesado (newsletter y marketing).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo (prevención de fraude y mejora del servicio).

 

 

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán comunicarse a:

  • Empresas de transporte (para entrega de pedidos).

  • Entidades financieras (para gestión de pagos).

  • Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, pasarela de pago).

  • Administración Pública cuando exista obligación legal.

OCTYL no venderá ni cederá datos personales a terceros con fines comerciales.

 

 

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En caso de utilizar herramientas tecnológicas con servidores fuera del Espacio Económico Europeo, OCTYL garantizará que cumplan con mecanismos legales adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo o decisión de adecuación).

 

 

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual.

  • Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal (mínimo 4 años).

  • Hasta que el usuario solicite su supresión en el caso de comunicaciones comerciales.

 

 

9. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

Para ejercerlos deberá enviar un correo a info@octyl.es indicando:

  • Nombre completo

  • Derecho que desea ejercer

  • Documento identificativo (cuando sea necesario)

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

 

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

OCTYL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para:

  • Garantizar la confidencialidad de los datos.

  • Evitar accesos no autorizados.

  • Prevenir pérdida o alteración de información.

Las transacciones se realizan mediante protocolos seguros (SSL).

 

 

11. DATOS DE MENORES

OCTYL no comercializa productos dirigidos específicamente a menores de edad.

No se recopilan intencionadamente datos de menores de 14 años. En caso de detectarse, serán eliminados inmediatamente.

 

 

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente:

  • Con consentimiento previo del usuario.

  • O en base a relación contractual previa conforme al artículo 21.2 de la LSSI.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@octyl.es.

 

 

13. COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros.

El usuario puede consultar la información detallada en la Política de Cookies.

 

 

14. MODIFICACIONES

OCTYL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.